自然体で患者さんのお話を聴き、しっかりと様子を観察して、病状の把握に努めています。
その際に、お話や表情などから、不安を抱えている様子があれば、「最近、お食事はちゃんととれていますか」「寝つきは悪くありませんか」「よく眠れていますか」など具体的な質問をするようにしています。
また、病気は、患者さんの仕事や生活、ご家族にも影響を与えます。病気の治療と合わせて、その病気が患者さんの生活にどのように影響しているかを理解し、必要な対応を考えるようにしています。