患者相談窓口
(医療相談)
医療相談窓口について
患者さん・ご家族の方の治療に関する不安や心配事・要望などをお聞きして安心して治療が受けられるよう対応いたします。院内の多職種とも協力して対応させていただきます。
よくあるご相談
退院・転院先に関する相談
「先生からリハビリ病院や療養病院への転院の話があった」
「退院と言われたが、まだ自宅に帰る自信がない」
在宅生活に関する相談
「起き上がりが難しくなったので電動ベッドが借りたい」
「おしっこの管が入ったけれど、家で過ごせるか不安がある」
各種社会保障制度に関する相談
「介護保険ってなんだろう?どうやって使うのか分からない」
「急に入院と言われたけれど、医療費の支払いが不安」
「難病と診断された。これからの生活が心配」
高額療養費制度(70歳未満の方)についてはこちら
高額療養費制度(70歳以上の方)についてはこちら
人工透析を受けられる方はこちら
腹膜透析を自宅で受けられる方はこちら
ストマ装具を利用される方はこちら
特定疾患治療研究事業についてはこちら
その他、誰に相談したらよいか分からずに困っていることなど
医療ソーシャルワーカーとは
病気やケガがもとで起こった生活上の問題や社会復帰などを社会福祉の立場から相談をお受けし、患者さんやご家族と一緒に問題を考え、解決のお手伝いをする「福祉の専門家」です。
また、相談窓口には看護師も常駐し、医療相談を受けています。
※相談についての秘密は厳守いたします。
※相談は無料です。
秘密は厳守いたします。お気軽にご相談ください。
相談時間
月~金 9:00~16:00
土 9:00~12:00
相談室場所
岡山中央病院1階
連絡先
地域連携室
岡山中央病院
TEL (086)252-3221(代表)